Публикувана: 12 апр. 2009, 19:27 ч.
Последно мнение: 20 апр. 2009, 13:30 ч.

LaRedoute.fr - 110 - Всичко за поръчката!

46 317
903
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как процедирате при липсващ артикул в поръчка?
Как да поръчам два броя от един артикул с еднакви размери?
За кой номер бански съм с размери: гръдна-105, талия-85 и ханш-103?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как процедирате при липсващ артикул в поръчка?
  
  При липсващ артикул в поръчка, може да се свържете с магазина, като им пишете на мейла, указан във фактурата, и уведомявате за липсата. Обикновено, в такива случаи магазинът изпраща липсващия артикул за своя сметка. Важно е да запазите фактурата и да упоменете датата на поръчката и номера на поръчката в съобщението си.
- Как да поръчам два броя от един артикул с еднакви размери?
  
  За да поръчате два броя от един артикул с еднакви размери, трябва да въведете желания брой в полето 'Quantité' при финализиране на поръчката. Това ви позволява да закупите повече от един брой от същия артикул с еднакви размери.
- За кой номер бански съм с размери: гръдна-105, талия-85 и ханш-103?
  
  Според размерите, които споделяте, банският размер, който ви отговаря, е 44. Това е само предположение, но винаги е добре да се консултирате с размерната таблица на конкретния производител или магазин, за да бъдете сигурни в избора си.
- Как да избера правилния размер на мъжки обувки Adidas, ако носи 42?
- Как да плащам поръчки от Ла Редут с дебитна карта?

# 855 18 апр. 2009, 14:48 ч.

Мнения: 6

Цитат на: Friend@ в сб, 18 апр 2009, 14:19

Здравейте, мога ли да помоля за помощ, някой, който се спрвя добре с френският, трябва да сглобя 2-3 изречения и да им пусна в отдела проблеми с поръчката, че вече им писах на англ., но не ми обърнаха внимание, само автом. отговор ми пратиха ,и сега искам да им пиша на френски.
Благодаря, ако някой иска да ми помогне, нека ми пише на лс, МНОООГО ЩЕ СЪМ МУ БЛАГОДАРНА./че са пропуснали да ми изпратят едни маратонки, а пък са си взели парите отдавна аз поръчката и т.н/
Весел Великден на всички easter

!!!

И аз така им писах на англ. - и то вече не един път - отговарят ми на англ., т.че СПОКО!
Ще получиш отговор. Все пак не може на секундата да ти отговорят. При мен понякога са минавали и няколко дни от автом.отг. до получаването на конкретен отг. по проблема. А пък ако е изчерп. артикула и затова не са ти го пратили - ще ти го отразят в Рембурс., след което ще получиш чек/ваучер (не знам точно какво). Изчакай малко да видиш какво ще стане. Отметнат ли е с химикал на ф-рата този липсващ артикул, и ако не е, най-долу трябва да ти е коригирана общата ст-ст, като е приспаднат? Ако е така - няма проблем. Само да не са се "изгубили по трасето" тези маратонки? Но тогава също ще им пишеш, като им обясниш какво се е случило. И други момичета са споделяли преди за подобен проблем, можеш да се поразровиш по-назад.

# 856 18 апр. 2009, 15:10 ч.

Мнения: 481

Имам една чуденка, преди 10 дена пуснах една поръчка с дрешки за подарък. Но тъй като родителите на детенцето, за което е подаръкът ни поканиха на празненство в края на месеца, се чудя дали ще дойде колета до тогава. Според вас удобно ли е да досаждам с въпрос кога да си очаквам пратката, при условие че не е закъсняла? Просто не ми се купуват други подаръци.
И още едно питане, тези дънки които вече разбрах, че са уголемени, плътни ли са или са по-тънки като за сега напр.?
http://www.laredoute.fr/vente-default.aspx?presCode=5567513& … ue&ksource=-1

# 857 18 апр. 2009, 15:14 ч.

Мнения: 243

lady di, дънките за точно сега за този сезон, пролетно-есени според мен.Не са дебели,но не са и тънки,ако ме разбираш какво искам да кажа.

# 858 18 апр. 2009, 15:27 ч.

Мнения: 6

Момичета,
Преди време някой беше постнал снимки на едни балерини (кафеникави бяха май), разлепили се на втория ден. Прерових цялата тема, но нищо не намерих, да не би пък да е било в предната?
Някой сеща ли се кои бяха? Не си спомням добре, но си мисля - да не са онези с камъчетата?

# 859 18 апр. 2009, 15:33 ч.

София
Мнения: 940

lady di, ако е над 2кг поръчката идват за около 20 дена приблизително, може и по бързо. Ако е под 2кг идва за около 10 дена. Но все пак не се знае, дано твойта дойде навреме Peace

# 860 18 апр. 2009, 15:36 ч.

София
Мнения: 2 296

Цитат на: Jadena в сб, 18 апр 2009, 15:27

Бяха на ralitooo,ето и снимките- http://www.ralcheto87.snimka.bg/album.php?album_id=353655

Рали,извини ме за ползването на албумчето ти. Peace

# 861 18 апр. 2009, 16:33 ч.

Мнения: 473

Цитат на: lady di в сб, 18 апр 2009, 15:10

След зимното намаление имах две поръчки и двете дойдоха на 12-я ден и съм от провинцията. Сега имам от 07 и от 08 април и се надявам другата седмица да дойдат (чета че доста момичета получиха от 7-ми). А пък на 15 -и направих две, като едната и аз като теб ми трябва за 02 май, защото тогава е кръщенето на детето и силно се надявам да не закъснее Mr. Green

# 862 18 апр. 2009, 17:33 ч.

Мнения: 4 406

Цитат на: Cvete™ в сб, 18 апр 2009, 16:33

Цитат на: lady di в сб, 18 апр 2009, 15:10

вчера получих поръчката си от 8.04.,от митницата, тъй че няма страшно- ще дойде и вашия колет

# 863 18 апр. 2009, 17:36 ч.

Мнения: 4 406

Цитат на: lady di в сб, 18 апр 2009, 15:10

И още едно питане, тези дънки които вече разбрах, че са уголемени, плътни ли са или са по-тънки като за сега напр.?
http://www.laredoute.fr/vente-default.aspx?presCode=5567513& … ue&ksource=-1

дънките са дебели, направо са си зимни

# 864 18 апр. 2009, 17:40 ч.

Мнения: 481

Аз пазарувам от Редута от почти 2 години и знам за колко време горе долу пристигат поръчките, но последните 2 поръчки бяха пуснати през 2 дена (март месец) и дойдоха през 20. Затова се чудех.

# 865 18 апр. 2009, 17:55 ч.

Мнения: 26

Имам питане...
За отказана поръчка, след мъмрене от моя страна ми пратиха предложение да я пусна отново, като те щели да ми приспаднат отстъпката.
Ето част от писмото:
If you wish a new sending, you have to place your order online, indicate the coordinates of your credit card and at the end of your order safeguard it. Under your basket, you will have "Besoin d'une conseillère pour terminer votre commande ?1 cliquez sur sauvegarder votre commande. You click on "sauvegarder votre commande". After you leave us a message requesting that we apply the discount of 10 ? because your order was cancelled. We will validate your order.
Като кликвам на това sauvegarder votre commande не виждам как да пратя съобщение... май има само опция да телефонирам..?!?
Et après ?
1. Indiquez votre identifiant* à votre conseillère.
2. Elle retrouvera rapidement votre commande
et la terminera en votre compagnie.
* Identifiant : adresse e-mail ou numéro de client
..е къде да се идентифицирам.... #Crazy

Дали някой може да ми помогне... Praynig

# 866 18 апр. 2009, 18:11 ч.

някъде в България
Мнения: 65

Цитат на: Friend@ в сб, 18 апр 2009, 14:19

Според мен няма нужда да им пишеш на френски. Просто в последно време много бавно отговарят на запитванията. Може да се дължи и на факта, че доста им закъсняха пратките от намаленията. Изчакай няколко дена и върни отговор на писмото, което са ти пратили.
п.п.Никога не отговарят в почивните дни. Имай предвид, че при тях миналата седмица беше Великден.

# 867 18 апр. 2009, 18:29 ч.

Sofia
Мнения: 9 767

Вчера получих поръчка от 07.04 от митница, първа поръчка от намаленията.
Тази риза за мъжо - хубава, тъничка приятна материя за лятото, обаче съм поръчала номер 43, което според тях е ХЛ, да ама не, тясна му е в раменете, ще замине в продавалника. Според мен е за мъж по-тесен в раменете, моят е доста набит. Аз я взех за 10 евро, сега бая скъпичка е станала.
Тези тениски, пак за мъжо, размер ХЛ, добре са, приятно трико и бяха евтини.
Тези маратонки 43 номер, трети последен опит да му купя маратонки, пак неуспешен, заминават в продавалника, купих ги за 35 евро.
Тези къси панталони Актив уеър, много са хубави, но са му големи, взела съм 46 номер. Бяха 15 евро, също заминават в продавалника.

Изобщо доста неуспешен пазар този път. Confused