При отмяна на пътуване заради COVID-19 не се връщат пари
При отмяна на пътуване заради COVID-19 не ни връщат парите, това става ясно от еврозаконите, променени заради пандемията.
В разписаните закони на ЕС са разгледани 2 варианта - провалено организирано пътуване или самостоятелно такова. Някои от тях обаче претърпяха промени след разпространяването на епидемията от корона вирус. Ако сме част от организирана екскурзия, която е отменена от туроператора, по закон той е длъжен да ни върне вече заплатената сума или да ни предложи алтернативен продукт. Това не важи за случаите, когато отмяната се дължи на разпространението на корона вирус - тогава нямаме основание да си искаме парите обратно, тъй като туристическата фирма няма контрол над заразата.
При фалит на туроператора - пътуванията му се защитават от застрахователната компания. Редът е постановен от министерството на туризма. Ако сами сме организирали пътуването си, при проблем можем да се обърнем към Европейския потребителски център, уточнява БНТ.
По същата логика - авиокомпанията е длъжна да ни върне парите без допълнително обезщетение, защото отмяната не е по нейна вина. За да бъде доказана вина, от друга страна, трябва да се стигне до съда, но процедурата е бавна.
Задължение и на авиокомпаниите е да върне сумата от цената на билета, ако полетът е отменен в последния момент, или да предложи алтернатива. Голяма част от тях предлагат смяна на датите и услугите без допълнително таксуване или ваучер за бъдещо пътуване.
Законите на ЕС за защита на потребителите важат в 3 основни ситуации:
-Когато става въпрос за европейски компании;
-Когато полетите се изпълняват на територията на ЕС от авиокомпаниите, които не са част от Европейския;
-Когато полетите излитат или кацат в ЕС;
Списъкът с насоки не обхваща само пътуването по въздух, а и тези с железопътен транспорт, автобус или кораб.
Туризмът е на практика най-пострадалият отрасъл от големия брой отменени полети и екскурзии, вследствие на наложените забрани, свързани с пандемията за пътувания в отделните държави.
|
Коментари |
10:45ч. 20 Март 2020 #3 Виктор И аз така разсъждавам. При неизползвана услуга парите трябва да се върнат.
Ако наистина е приет такъв закон, значи той е лобистки и е в полза единствено на туроператорите, и във вреда на потребителите.
10:44ч. 20 Март 2020 #2 Друг И аз пиша глупости - договорът не е разваля автоматично, но страната не отговаря за забава или неизпълнение (т.е. може да не изпълни, без да дължи обезщетение). Но това не означава, че може да задържи платеното. Връщането не е санкция, а възстановяване на положението преди сделката.
10:38ч. 20 Март 2020 #1 Друг Пълни глупости. Коронавирусът си е като всеки друг форсмажор - извън контрола на страните.Това води до автоматичното му разваляне и всяка страна е длъжна да върне на другата това, което е получила по сделката. Единственото, от което се освобождават туроператорите, е заплащане на някакви обезщетения. НО ако задържи всичко, това означава да получи сума за услуга, която не е предоставил, т.е. да се обогати неоснователно (включително и със заложената в цената печалба). Абсурд.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Нашествие на марокански скакалци в Кърджалийско
Четвъртък, 23 Май 2024 17:54
Българска агенция по безопасност на храните (БАБХ) уведомява, че от 25 до 27 май различни площи в област Кърджали ще бъдат авиационно третирани срещу марокански скакалец.
На 25 и 26 май ще започне третиране...
| |
|
Пускат във Вайбър за 24 май тематични стикери за хора, които обичат българския език и литература
Четвъртък, 23 Май 2024 17:42
Своеобразен почит към делата на всички будители на словото, селекцията стикери „24 май“ ни напомня преди всичко, че да пишеш на български е най-добрият начин да отпразнуваш 24 май
Със специални 12...
| |
|
Румен Радев на аудиенция при папа Франциск (снимки)
Четвъртък, 23 Май 2024 17:29
По време на аудиенцията на президента Румен Радев при папа Франциск по повод Деня на светите братя Кирил и Методий, на българската азбука, просвета и култура и на славянската книжовност – 24 май, Светият...
| |
|
33 личности и колективи бяха отличени с награда „Варна“ в областта на образованието, науката и културата
Четвъртък, 23 Май 2024 17:14
33 личности и колективи бяха отличени с Награда „Варна“ за изключителните си постижения в областта на образованието, науката и културата през изминалата 2023 година. По традиция официалната церемония...
| |
|
Новото име на ФКЦ във Варна и транспарант по повод 24 май разбуниха духовете
Четвъртък, 23 Май 2024 16:58
Познатият на всички варненци Фестивален и конгресен център вече има ново име. Нарича се НДК – Конгресен център, Варна. Промяната идва с новото ръководство и вече се води активна кампания за прокарване...
| |
|
Първите 19 модернизирани вагона от „Дойче Бан“ пристигнаха в България
Четвъртък, 23 Май 2024 16:47
Първите 19 модернизирани пътнически вагона, които БДЖ купи от немската компания „Дойче Бан“ пристигнаха днес в България. Очаква се те да бъдат пуснати в експлоатация по железопътната мрежа на страната...
| |
|
МВнР представи актуална информация за организацията на изборите в чужбина за НС и ЕП
Четвъртък, 23 Май 2024 16:07
Заместник-министърът на външните работи Иван Кондов и председателят и заместник-председателят на Работна група „Избори“ в Министерството на външните работи - Светлан Стоев и Боряна Стойнова представиха...
| |
|
Продължава изграждането на алеята в Парк „Борисова градина – Галата“
Четвъртък, 23 Май 2024 15:54
Продължава изграждането на алеята в Парк „Борисова градина – Галата“. Вече са изградени още 40 метра от нея, споделят от сдружението, ангажирало се с развитието на парка.
През лятото на миналата година...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|