Бих искал да споделя опита си с посещението ми на една клиника Дермавист (Dermavist).
Oбадих им се по телефона да се консултирам за услугите им и цените и те ме извикаха на място. Реших да отида, но преди това прегледах сайта им да видя какви са цените и дали случайно няма цена за консултация. Такава информация не намерих. Като отидох на място ми се наложи да изчкам близо половин час докато ми обърнат внимание, като през това време видях лекърката поне два пъти да се разхожда по коридора. Хубаво, заети хора, сигурно си има ангажимент, ама да си го свърши не когато има среща с клиент и той чака. Направиха ми консултация относно техните услуги, как те могат да ми помогнат и техните цени и на тръгване решиха, че трява да ме таксуват и ми поискаха 40лв. Това е много странно, никой предварително не ми е казал, че за да се консултирам за процедурите и цените на тази клиника трябва да си платя. Платих им, но ме загубиха като клиент. Не смятам, че е редно да таксуваш хората за възможноста, която ти дават и времето което отделят за да научат за тази клиника и техните услуги и цени. Според мен е нагло от тяхна страна. Изпратих им имейли към директорката на клиниката Ива Стоилова, да я информирам със случая. Вместо да ми се извинят ... нещо, което според мен е правилното действие, тя реши да ме убеждава, че не съм бил прав и че това било някакъв преглед.
Значи без аз да знам, да съм дал съгласие и да съм информиран за цената те ми правят преглед и ме таксуват.
В крайна сметка аз реших да пиша и да израза възмощението си и да споделя с другите хора опита ми с тази клиника в Пловдив – Дермавист (Dermavist). Kойто смята, че му се дават пари за да научи цените на клиниката, да заповяда при тях.