Естетични корекции по лице, тяло и т.н. – 37

  • 70 450
  • 771
  •   1
Отговори
# 720
  • Мнения: 23 256
Знаете колко е трудно с персонала в наши дни.А и ако вашите оплаквания не достигат до тези, които са на ръководна длъжност, губят всички- пациенти и лекари.
Аз бих се обърнала към висшестоящи и бих продължила да посещавам лекаря си, след като съм доволна от него.Няма да оставя на някакъв дребен инцидент да ме лиши от удоволствието , което имам, грижейки се за себе си, в ръцете на добър специалист.

# 721
  • Мнения: 3 596
Аз не се вълнувам от отношението. Проблемът ми беше в ботокса, както и техниката на поставяне на филъра, така че ги сменям затова. Отношението е допълнение.

# 722
  • Мнения: 13 028
А да бе! Ще им давам по чанта пари, па и ще ме овикват, не позволявам така да ми се държат.
Бих свела това отношение до вниманието на по висш служител.
Една мома така щеше да ме набие, ако има как, от сайт за парфюми. Като писах тук в съответната тема и ми писа собственика на сайта да се извини, благодри че съм реагирала, защото той нямало кк да знае, ако няма обратна връзка.

# 723
  • Мнения: 3 596
Така де, ама днес е едната мома, утре е друга. В единия ми банков клон ква охрана има, да го гръмнеш. В другия клон е душица. Е, не ходя до по-далечния клон заради охраната. Не го отразявам кривия чичак и това е.

Тук ти общуваш основно с доктора. По-важно е той да се отнася ок.

# 724
  • Мнения: 23
Нищо не ми помага на мен.Ходя си пъпчасала и петньосана.А имах порцеланова кожа докъм 30г.
( ползвах третиноин, сега киселини всякакви, вит.Ц, пилинги...Sad))))
колко време ползва третиноин? нали знаеш, че отнема време? поне една, две години доката кожата свикне и преминеш към по-голям процент. първоначално почнах с 0.01% в рамките на тодина и 3 месеца увличавах постепенно концентрацията и достигнах до 0.05% и вече като достигнах по-големия процент и кожата ми свикна да го толерира почнах да виждат първите резултати. третиноина действа, но трябва време и търпение. не че те поучавам, може при теб наистина да не подеиствало, но през времето прекарано в немски форуми съм забелязала, че хората се отказват трърде рано, 3 месеца не видят резултат и почват нещо ново.

# 725
  • Мнения: 15
На мен по телефона Дермаакт ми изнесоха лекция как ми бил минал срокът за ретуш. Доста грубо и категорично. Въпреки че започнах разговора точно с това, че имам уговорка със самата докторка за датата. Обясних, че датата е такава, с цел ползване на новата, а не старата дефектна партида. Въпреки това яко ме нахокаха за "своеволието". Не знам къде и какво са учили, но думата "своеволие" не е била явно в учебната им програма.
В крайна сметка не бодохме от новата партида, защото Трендафилова прецени на прегледа да изчакаме 3 месеца да се разкарат остатъците от старата.

А финано - кога изтича срока на старата партида и от кога бодат с новата?

# 726
  • Мнения: 3 596
С новата бодат от средата на ноември.
Аз ще я пробвам началото на февруари.

# 727
  • София
  • Мнения: 1 483
Иллейн, добре, че писа - много се радвам, че д-р Маркова е жива, от писания в друг форум бях останала с впечатление, че нещо се е случило. Страхотен дерматолог, за мен лично - единственият, който при акне не предписва антибиотици и противозачатъчни. Аз също имам нейна рецепта, но при нея лечението е дълго и всеки път ми сменяше рецептите - все пак ако някой иска мога да изпратя, пазя само последната. Аптека, в която се правят нейните рецепти за София е в безистена срещу площад Славейков, последно там съм правила. Не искам да описвам всички "светила" в дерматологията, през които минах, вкл. Кадурина и т.н., които от 5 мин преглед знаеха само доксациклин и Диане:( Дано е жива и здрава тази жена още дълго.

# 728
  • Мнения: 23 256
Нищо не ми помага на мен.Ходя си пъпчасала и петньосана.А имах порцеланова кожа докъм 30г.
( ползвах третиноин, сега киселини всякакви, вит.Ц, пилинги...Sad))))
колко време ползва третиноин? нали знаеш, че отнема време? поне една, две години доката кожата свикне и преминеш към по-голям процент. първоначално почнах с 0.01% в рамките на тодина и 3 месеца увличавах постепенно концентрацията и достигнах до 0.05% и вече като достигнах по-големия процент и кожата ми свикна да го толерира почнах да виждат първите резултати. третиноина действа, но трябва време и търпение. не че те поучавам, може при теб наистина да не подеиствало, но през времето прекарано в немски форуми съм забелязала, че хората се отказват трърде рано, 3 месеца не видят резултат и почват нещо ново.
Над 2г мазах, стигнах до 0,1% , но недостатъците бяха повече
от ползите и спрях.

# 729
  • Sofia
  • Мнения: 6 947
За жалост е възможно и много разпространен феномен в повечето бизнеси.
В случая - инвестира се в реклама през Мария Силвестър, Николета Лозанова... А няма кой да обясни на рецепционистките как да се държат ??

Да, ще има и доволни от тях. Но ще е пак субективно. Т.е. дали си случил на рецепционистка в добро настроение или не.

Просто трябва да имат стандартни оперативни насоки (SOP)  и да ги следват контролирано от мениджмънта.
Иначе за какво изобщо са ангажирали специалисти от ранга на д-р Трендафилова, или въпросните рекламни лица...
Но както казах, това е масово заболяване по бизнесите, всичките.
Когато Трендафилова отиде да работи в Дерма Акт нямаше никакъв "ранг".Обикновена дерматоложка,която наложи име с клиентите на клиниката.

# 730
  • Мнения: 1 355
И аз съм за да се отнесе на по високо ниво лошото отношение в Дерма акт. Ако клиентите не споделят недовоството няма от къде да се разбере, че има проблем. Била съм при д-р Трендафилова и Чилингиров и двете са много мили и внимателни, жалко ще е момичетата от рецепцията да се подиграват с усилията им/то може и така да им е наредено за срок за ретуш, но все пск/, и да отказват клиентите им с лошо отношение или политика. Аз например не се оплаках от ботокса лятото, защото не съм ходила от тогава, но скоро ще ходя и няма да го пропусна, както и ще разпитам какъв е проблема с датата на ретуш. Отделно писах и, че ако ботокса пак е кофти искам не искам спирам да ходя там.

# 731
  • Мнения: 680
Моля, изпратете и на мен рецептата! Благодаря.

# 732
  • Мнения: 2 946
Много полезни дискусии, момичета.

Аз правих ботокс на 10 ноември и дали съм хванала новата партита, май не...
Сега съм точно на 2 месеца и честно казано челото, както писах горе, взе да поотпуска, около очите пак.
Ще видим колко ще издържи, но не е нормално май на втория месец челото да почва да прави линии...
Но все пак не знам дали са ми сложили от новата партида и затова ще дам шанс още веднъж и ако тогава отпусне по-рано от 4-5 месеца, ще слагам ботокс другаде.
А откъде е инфото, че слагат от новата партида ботокс от средата на ноември и има ли някоя от вас, която си е сложила от нея ноември и как е в момента ефектът?

Иначе и аз съм съгласна за рецепционистката. Много лош customer service. Аз работя в компанията с най-добрия customer service в България и винаги оставам потресена от отношението и дисорганизацията. Реално те нямат и система за проверяват задоволеността на клиента и да приемат оплаквания. Не е наша отговорност да информираме по-високо ниво за работата на cust service.

Иначе и аз писах за кремчето. Искам да боря backne Simple Smile

# 733
  • София
  • Мнения: 1 928
И аз съм за да се отнесе на по високо ниво лошото отношение в Дерма акт. Ако клиентите не споделят недовоството няма от къде да се разбере, че има проблем. Била съм при д-р Трендафилова и Чилингиров и двете са много мили и внимателни, жалко ще е момичетата от рецепцията да се подиграват с усилията им/то може и така да им е наредено за срок за ретуш, но все пск/, и да отказват клиентите им с лошо отношение или политика. Аз например не се оплаках от ботокса лятото, защото не съм ходила от тогава, но скоро ще ходя и няма да го пропусна, както и ще разпитам какъв е проблема с датата на ретуш. Отделно писах и, че ако ботокса пак е кофти искам не искам спирам да ходя там.
Да, аз съм на същото мнение, по - високо ниво.
Преди няколко дни се обадих за да запиша час за консултация и евентуално процедура при д-р Чилингирова, много се изенадах когато в разговора ни разбрах, че разговарям с управителката в Дермаарт. В деня на консултацията при д-р Чилингирова, насочи разговора ни и към момента с проблема с ботокса при тях. Обяснението и беше, че проблема е дошъл от момента с лош транспорт, а всички техни пациетки който са ги уведемили, че са били недоволни от резултата от ботокса им е бил поставен такъв отново за тяхна сметка.

# 734
  • Мнения: 1 813
Покрай пандемията сложих 0.5 във всяка скула при различен лекар и не мога да се понасям. Чудя се един курс радиочестота дали ще го разкара , че не ми се боде с хиалуронодиаз.

Общи условия

Активация на акаунт