Публикувана: 18 фев. 2022, 13:47 ч.
Последно мнение: 9 май 2022, 09:16 ч.

Магазин Sinsay - тема 3

42 999
751
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да очаквам от доставката на поръчките от Sinsay?
Как става връщането на стока през сайта на Sinsay?
Как да върна онлайн поръчка, ако съм платил/а с наложен платеж?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да очаквам от доставката на поръчките от Sinsay?
  
  Отзивите за доставката на поръчките от Sinsay са разнообразни. Някои клиенти са отбелязали, че поръчките им са пристигнали в рамките на 5-9 дни, докато други са изразили недоволство от забавянето на доставката. Важно е да се има предвид, че доставката може да варира в зависимост от различните фактори като работното натоварване на куриерската фирма и деня на поръчката. Поради това, е добре да се подготвите за възможни забавяния и да следите статуса на поръчката си.
- Как става връщането на стока през сайта на Sinsay?
  
  За връщане на стока през сайта на Sinsay, трябва да влезете в профила си, изберете поръчката и от там маркирате желаните артикули за връщане, посочите причината, въведете данни за банкова сметка и начин на връщане. След това трябва да сложите в пратката или да занесете на Спиди документите за връщане.
- Как да върна онлайн поръчка, ако съм платил/а с наложен платеж?
  
  При плащане с наложен платеж, за връщане на онлайн поръчка трябва да попълните формуляра за връщане в сайта, където избирате дали ще връщате по куриер или в магазин и попълвате данните. След това можете да върнете поръчката в магазина или чрез куриер, като поемате доставката.
- Мога ли да отида до офис и да изпратя лично пратката, ако върната дата на куриера е след сряда?
- Как да върна онлайн поръчка в магазин?

# 30 21 фев. 2022, 17:16 ч.

София
Мнения: 13 252

Цитат на: amy_nka в пн, 21 фев 2022, 16:40

Колко чакате за да се генерира заявка за връщане? Все още ми изписва същото съобщение. Rolling Eyes

Cannot create rma for order #108300402002. Rma for this order is in progress

Не може ли сама да си поискам заявка за куриер?

При мен всичко беше наведнъж. Написах, че искам да връщам дрехата, избрах връщане с куриер, а не в магазин и излезе календар, за да си избера дата. Всичко стана за 1-2 минути. Не знам при теб какво се е объркало.

# 31 21 фев. 2022, 18:24 ч.

Мнения: 10 725

И като избереш датата, след това? Някакво потвърждение, нещо, получаваш ли?

# 32 21 фев. 2022, 18:47 ч.

Мнения: 9 487

Изпращат имейл, че са получили формуляр за връщане номер …..

И след това би следвало да чакаш куриер да вземе пратката, но може и ти да я пуснеш в Спиди за тяхна сметка до адреса в Русе, аз така правя.
Може би е станала някаква грешка при теб, ако не си получила потвърждение. Обади им се по телефона.

# 33 21 фев. 2022, 19:49 ч.

Мнения: 3 758

Получих си и другата поръчка с дървени надписи и кутии за детската стая. Доволна съм

# 34 21 фев. 2022, 20:20 ч.

Мнения: 10 725

Цитат на: B𝕒н𝕦л𝕦я* в пн, 21 фев 2022, 18:47

Благодаря! Получила съм била имейл, ама е отишъл в спама. Ако съм избрала утрешна дата в календара, това значи ли, че утре ще дойде куриерът? Смс също ли трябва да получа?

# 35 21 фев. 2022, 20:36 ч.

Пазарджик
Мнения: 753

Цитат на: amy_nka в пн, 21 фев 2022, 20:20

Цитат на: B𝕒н𝕦л𝕦я* в пн, 21 фев 2022, 18:47

Смс няма да получите.Куриера звънни в деня за който сте заявили връщане.

# 36 21 фев. 2022, 23:34 ч.

Мнения: 5 146

Г-жа Шантал, якето как е като размер, отговаря ли си на номерацията. Колебая се между С и ХС, 163 съм висока, 57кг.

# 37 22 фев. 2022, 01:33 ч.

Мнения: 7 010

Аз съм 174, 50кг и с ми е идеално и в раменете, и като дължина на ръкавите. Xs щеше да ми опъва.

# 38 22 фев. 2022, 10:08 ч.

Мнения: 2 257

Здравейте. Искам да взема на детето някакви маратонки, но се чудя отговарят ли номерата? От НМ имаме боти 29 н-р, от Уайкики са ни 30 н-р и сега от тук не знам какво да взема. Ако някой може да ми измери стелка на номер 30 или 31, ще съм много благодарна! Simple Smile

# 39 22 фев. 2022, 11:31 ч.

Мнения: 1 827

Там под снимката има таблица с размери и е дадено, за всеки размер. Аз мисля,че си отговарят , но съм купувала 32,36 номер обувки и повече пантофи. То и повечето стелки са залепени,тъй че трудна работа това с меренето. Поръчваш ,като не стане - връщаш Simple Smile

Аз пак харесах сумати неща- вече по-пролетни ....за това,реших да изкарам от гардероба ,де що съм купувала и се възпрях рязко ....клиновете са станали поне 30+ ,отделно дънки,отделно долнища ....сега първо ще мерим ,после ще пазаруваме ....

# 40 22 фев. 2022, 12:05 ч.

Мнения: 3 124

Май много сме тия лудите с много неща в гардеробите,хаха

# 41 22 фев. 2022, 13:43 ч.

Мнения: 1 827

Уф - аз все ей така ,на промоция тук,на намаление там ,и изведнъж ми призлява колко много съм накупила ..но поне взимам все по-големички за следващия сезон ...и все в даден момент се носят Wink

Супер удоволствие ми е - направо анти-депресант ми е това пазаруване за момичето особено - тя расте като гъбка и обича да се кипри ,но пък не е инатливо -претенциозна (не се тръшка за тази или онази дреха или обувки).Баткото пък ,едни дънки сигурно поне 2 години ги носи ......вече каквото му окъсее ,и на следващия сезон сестра му ще го носи подвито само ....за почти 5 години разлика , имат 20см и само 3 кила разлика Sad