Клиники в Истанбул - тема 16

  • 60 704
  • 917
  •   1
Отговори
# 45
  • Мнения: X
Точно щях да питам Шефкие няма ли я там , Щот на нея и писах и не ми отгваря и изобщо кой е координатор там.
Миленейра ти сега очакваш ли бебенце какво става при теб ?
И в тоя ред на мисли как са нещата по другите клиники  с тия координатори ? Защото аз реално имах успех от първи трансфер там но нервите ми няма да ми стигнат вероятно ако ще ми казват такива грешни неща и ще общуваме цяла година за 1 въпрос. Как се местят ембриони ? Нее ли опасно за тях ? Аз имам 1 само читав , другия няма да го върна с мозайцизм ли беше с кво беше даже и не помня.Има ли смисл да го местя .

# 46
  • Мнения: 173
В Мемориал това с координаторките е много относително.
Тези момичета не превеждат само на прегледите. Те присъстват на пункции, трансфери, след пункции са по болничните стаи да дават указания и рецепти, съгласуват дози лекарства и изпращат съобщения. Дават информация за ембриони, водят пациенти при ембриолози. Поръчват лекарства, за да ни ги доставят на място или в хотела. Записват часове, грижат се за документи, дават инструкции за поставяне на лекарства. Изпращат за изследвания, цветни снимки. Сигурно и още дузина неща, за които не подозираме. Доста са им ангажиментите и пациентите.
Миналия месец станах свидетел на скандал между д-р Берил и двете координаторки Айля и Миневер. Не разбрах каква е драмата, но сега Миневер и Шефкие напускат.
Един от случаите, в които съм писала на всички възможни мейли и не получих отговор. Накрая писах на на един от лекарите и след 10мин ми звънна той заедно с координаторката да ми дадат отговор. Чувствам се несигурна дали ще получава отговор и по кой канал е най-добре да си задам въпроса.
Според мен е до делегиране на отговорности и организация в работния процес. А и мотивация на служителя - лична и финансова. И аз работя с клиенти и това обслужване не е на очакваното ниво.

Абсолютно съм съгласна с мнението на Vogiana. Тези момичета са натоварени със супер много задължения и нормално понякога да има забавяне. Плюс това те са посредници между пациента и лекарите, понякога вероятно и те самите да нямат информация. Аз самата също съм имала драми с получаването на информация, но нищо не е било на живот и смърт. В България едва ли някой е получил и малка част от това отношение и качество на лечение, което получаваме в Турция. По повод на коментара ви за Шефкие искам да ви кажа, че тя не напуска, а отива в друг отдел.

# 47
  • Мнения: X
За мен те отговаряха много когато аз бях на стимулация но аз с тях имах драма точно относно прословутото лекартсво за блокирано което трябваше нервно да диря в събота из цяла София , т вече бях на ръба да паля колата до одрин или където там мога да го намеря и за мен това е леко без отговорно. И това беше през 2021 началото. Разбирам че са натоварени но е странно да искам да си правя трансфер па да не получавам отговор. Все пак искам да си платя и за преглед и за нормализираге на хормоните ми и тем подобни неща. Аз едвам си изкрънках да говорят с тях дали мога да направя трансфер по рано защото съм оперирана по Щарк а не да чакам стандартните протоколи
В крайна сметка да си наемат повече персонал да отговаря на смси. Разбирасе пациенти с предстоящи пункции и трансфери на на първо място но трябва да има време и за другите

Някой да каже кой сега е координатор ако нее Шефкие и на кой номер( а ) да пиша ?

Последна редакция: нд, 23 окт 2022, 13:35 от Анонимен

# 48
  • Мнения: 956
Бочи, нямате ли група във Вайбър или WhatsApp с всички координаторки?
Ето другите:
- Айля - +90 549 317 84 76
- Алие - +90 549 438 27 19
- Елис - +90 544 650 69 72

За Миневер чух, че е отишла да учи в България. Както се писа по-горе Шефкие е в клиниката, но в друг отдел. Аз не обвинявам момичетата, но смятам, че трябва да се обърне внимание на комуникацията извън процедура, на организационно ниво.

# 49
  • Мнения: X
Имам група ама то и там се случват бавно нещата аз за това бях почнала на Шевкие да пиша , Мерси за телефоните , само Елис познавам. Имаше и едно момче преди но явно и него го няма. Той беше по в час от Елис 😀Са ще им пиша на всички

# 50
  • Мнения: 5
Добре е, че Шефкие не напуска, а отива в друг отдел, но предполагам като ръководител на българските координатори трябва да се назначи нов човек.
Миневер беше доста оправна. Най-често тя ми е вършела работа при нужда от информация.
От една седмица има нова координаторка - Зейнеб, дано да се задържи, че наистина не смогват с пациенти в и извън процедури.

# 51
  • Мнения: 414
Миналата година се бяхме насочили точно към Мемориал, но още с първата среща за консултация и спермограма се разочаровах и отказах. Докторите безспорно са добри, помогнали да на не малко българи да имат деца, нооо кординаторките са под всякаква критика. Накратко: Имаме дата и час за консултация. Пристигаме, оказва се, че са ни забравили. Започва едно лутане на координаткорките, ММ чака да дава материал, няма кой да го поеме. Добре че бяхме в Истанбул за три дни, защото така или иначе консултация в уговорения ден нямаше, беше на следващия. Бяха забравили да ми запишат час за цветна снимка. Абе с една дума голямо мазало. На следващият ден, същата история-доктор с който имаме среща няма. Идва друга докторка така по между другото. Нито се бяха запознали с историята ни и с документацията,която беше подредена по хронология и оставена при тях предният ден. Загубихме се и в превода. Извикаха докторката, дойде друга хайде и нея да запознаем с всичко. Чувствах се като папагал. Проф. Кахраман не дойде, вероятно защото никой не я беше информирал. Решихме така или иначе да направим консултация и с др Тургут.  Неговата координаторка Хафизе Солмазова е уникална млада дама-изключително организирана, точна и запозната с всяка една стъпка от инвитрото. Отговаря бързо и ясно. Налагало се е да в търся в почивни дни и по нощите и винаги се е отзовавала. Тя ми организира и цветната снимка. 1 час беше много и аз вече имах резултати. Бързо ни спечелиха като пациетни с професионализъм и човечност. За мен е много важно връзката доктор-пациент,а в случая и координатор. Не съм досадна,но когато имам въпрос държа да ми се отговори,а не да чакам с дни. За всички,които тепърва се насочват към Истанбул, съветът ми е направете и на двете места консултации, а защо не и на три-четири. Не правете компромиси и сами ще усетите кой е вашият доктор. Успех 🍀🙏🏼

# 52
  • Мнения: 1 700
Преди години точно Хафизе Солмазова и Севда Кълъч бяха коардинаторки в Мемориал. Всичко беше точно,ясно,навреме. Подаваха точна,проверена и навременна информация, справяха се с всичко и бях спокойна,че съм в добри ръце, без нерви и притеснения, просто отиваш и не мислиш за нищо, те са подредили и организирали всичко, но те са си организирани и умни като хора и явно затова се справиха блестящо. В момента са някакви момичета без особен капацитет и всичко е мазало.
Първия ми зет беше по времето на Севда и Хафизе, проблеми викакви.
Сета за втория зет, ако знаех какво мазало ще е може би щях да си преместя ембриона при една от двете. И двете работят с блестящи доктори,доказали се във времето.
Първата ми стимулация и зет направи точно д- р Емре, тогава работеше в Мемориал и беше най- добрият там.

Последна редакция: нд, 23 окт 2022, 17:49 от mileneira

# 53
  • Мнения: 956
Аз ходих и на двете места преди да реша - в Мемориал и при д-р Тургут. На първия преглед в Мемориал винаги са 2ма лекари. Първият (по-млади) снема медицинската история и обобщава за втория (по-старши). Не винаги проф. Кахраман е при първа консултация, но след това имах преглед и при 2те стимулации. Така или иначе всички случаи се гледат в екип и професорката е в течение. Както писах по-горе аз съм доволна от лекарите. Имам добри впечатления и от прегледа при д-р Тургут, но се спряхме на Мемориал, защото поне ние усетихме, че там подходиха по-задълбочено към нашия случай. По-конкретно, държаха да повторя цветната снимка и точно от там излязоха неща, които трябва да се коригират (въпреки, че имам хистеро в БГ). Но, всичко си е до усещане, затова наистина е най-добре да се отиде на няколко места за първа консултация.
Само да допълня, аз съм възхитена от вниманието, което ни обърна проф. Кахраман. Повече от час преглед и консултация. Отговори на всеки наш въпрос, дори минахме на английски, тъй като го говорим свободно. Уважение към пациента, разясняване на вариантите и зачитане на избора ни.

# 54
  • Мнения: 1 700
Тук не става въпрос даже за качествата и компетентността на лекарите. Естествено, че щом са в Мемориал лекарите са на ниво, относно проф. Кахраман тя е на световно ниво. Товорим за пропуски в работата на координаторите, които не дават точна и навременна ,даже понякога и грешна информация,друг път и никаква. Лекарят даже и да си е 7върщил работата, ако няма кой да ви 6аже кога,как да правите процедурата може да има проблем. Например аз трябваше да имам хистеро 20дни. след поставен лукрин. Всяка седмица звънях и питах кога ми е датата,дайте ми час и дата за хистерото,така и не ви даваха. Накрая в последния момент ми се обади Шефкие и ми каза ами утре ви е хистерото. Е нова не е ли лоша организация и безхаберие, можеше през тези 20дни да ми запише час и да си то знам предварително а не да ми каже утре ти е хистерото, и то при условие ме аз звъннах да подсетя. Ако не бях звъннала може ци и хистеро нямаше да имам. За нова говорим.

# 55
  • Мнения: 956
Mileneira, не споря изобщо. Пропуски в комуникацията има. Но може и на тях да не им подават инфо своевременно, няма как да знам. Дано да се подобрят нещата в тази насока.

# 56
  • Мнения: 1 700
Mileneira, не споря изобщо. Пропуски в комуникацията има. Но може и на тях да не им подават инфо своевременно, няма как да знам. Дано да се подобрят нещата в тази насока.


Те трябва да я изискват тази информация,а не да чакат някой да им я подаде. А те не го правят. Как преди успяваха предишните соординаторки, а сега не,при същите доктори.

# 57
  • Мнения: 1 983
Надявам се, че скоро новите координатори ще се обучат и освестят или със сигурност ще бъдат уволнени от Кахраман и заменени. Много народ се смени на тези постове през годините. Благодаря, че споделяте какво е положението сега!
На мен местенето на ембриони ми изглежда рисково.

# 58
  • Мнения: X
ох то и трансфера с такива организатори е рисково , особенно ако имаш проблеми и не те осведомяват за нужните медикаменти и глупости

# 59
  • Мнения: 1 700
Надявам се, че скоро новите координатори ще се обучат и освестят или със сигурност ще бъдат уволнени от Кахраман и заменени. Много народ се смени на тези постове през годините. Благодаря, че споделяте какво е положението сега!
На мен местенето на ембриони ми изглежда рисково.

Според мен професорката изобщо не знае че тия да гола вода и правят такива гафове. Ще разбере само асо някой от пациентите се оплаче,иначе едва ли!

Общи условия

Активация на акаунт