Искам да се оплача от булсатком интернета в дома ми. Тези хора не ги интересува дали имаш проблем с интернета или нещо друго. Всеки път когато имаме проблем с интернета (а това е доста често) те ми отговарят, че до 72 часа ще се поправи проблема, а всъщност минават повече от 72 часа докато дойде някой служител. Обръщам се към всички, които ползват интернет от булсатком, веднага си сменете доставчика на интернет с друг оперератор. Тези които обмислят да си сложат в дома интернет от булсатком, НЕ ГО ПРАВЕТЕ. Ще си създатете много главоболя.
- Публикувана: 1 фев. 2023, 13:47 ч.
- Последно мнение: 22 май 2023, 21:04 ч.
Булсатком са безделници
Аз съм от гр.София и също не съм доволна.Чаках да си поправят аварията 10дни,многократно се свързвах с кол център,с технически отдел и нищо, накрая пуснах жалба към КЗП. Минаха няколко дни и се появиха двама компетентни люде за да установят,че има прекъснат кабел във входа,пред вратата ни,оправиха го за 15мин.,но времето и разправиите ми стигат.Предплатила съм и щом изтече договорът ще ги сменя.
Изключително съм разочарована от тях. Предплатила съм услуга с месеци напред, а те не могат да я осигурят. Постоянно имат проблеми с приемниците, отвратително грубо отношение на телефоните, както и в офисите. Държат да им върнеш неработещото устройство или да им плащаш неустойки, а същевременно те не носели отговорност че на половината им клиенти устройствата не стават. С кеф ще им събера кабелчетата. Супер нагляри.