Моля за помощ, относно проблем с очила.

  • 1 417
  • 10
  •   1
Отговори
  • Мнения: 35
Здравейте, търся помощ във връзка с направени очила на фирмата Essilor, прогресив. Имам проблем със едни светлини, които се появяват над лед светлина, фарове и лампи.
 
Проблема е, че ми смениха очилата в отговор на рекламация. Сега са по-добре от предните. Те бяха още по- зле. Оплакването ми беше същото. Казват, че е субективно усещане, но и дъщеря ми и всеки сложил очилата вижда същото.

Съветват ме да свикна с тези светлини и да ги игнорирам, но гледах с други очила на приятели и с тях не виждам фаровете двойно.
Моля за съвет, ако някой се изкаже професионално много, ще се радвам.
Каква може да е причината? Според вас редно ли е да свиквам с тези отражения? Изглеждам, като луда, която ходи и се разправя, но аз се чувствам, като луда виждайки светлини, където не им е мястото.  Това са параметрите на очилата.
 Може би е редно да кажа, че не съм пускала втора рекламация, чудя се какво да правя и затова пиша тук.
С първта рекламация срещнах изключителна отзивчивост и профисионализъм от страна на оптиката, от която закупих очилата. Просто сега вече нямам сили да се разправям, а и не зная как да обясня това, което се вижда.

Последна редакция: нд, 19 фев 2023, 10:02 от bpetkova

# 1
  • Мнения: 1 803
Ако очилата не са много скъпи,просто ги прежалете и си направете други в друга оптика.Тези ги оставете за резервни.Не е нормално да виждате така светлините.Може да е опасно при шофиране.

# 2
  • Мнения: 35
Благодаря много за отговора! Много се надявах някой да коментира и се надявам да се включи някой, който се занимава с това . Сега чета за астигматизма и се чудя възможно ли е да е от това? Имам малък астигматигъм, но от оптиката решиха да не го добавят, защото в по-късна възраст не се приемало добре.

Сега рецептата е изпълнена така.

# 3
  • Мнения: 1 803
Аз лично не ползвам такива очила,но съпругът  ми ползва от много години,и то с тежък астигматизъм плюс диоптрите.Затова се консултирах с него,той си шофира спокойно и не вижда такива светлини.От друга страна,аз имам на едното око "Аспергер"/вижда с.крива линия/ и понякога светлините са ми размазани.Направете преглед при по читав офталмолог.Другото,което са ми казвали като диагноза е,че е възможно едното око да гледа леко горе дясно,другото не .Има изследвания на специализирани апарати.

# 4
  • Мнения: 35
Аз лично не ползвам такива очила,но съпругът  ми ползва от много години,и то с тежък астигматизъм плюс диоптрите.Затова се консултирах с него,той си шофира спокойно и не вижда такива светлини.От друга страна,аз имам на едното око "Аспергер"/вижда с.крива линия/ и понякога светлините са ми размазани.Направете преглед при по читав офталмолог.Другото,което са ми казвали като диагноза е,че е възможно едното око да гледа леко горе дясно,другото не .Има изследвания на специализирани апарати.
Много благодаря! Това, ще направя, ще потърся такъв лекар.

# 5
  • Мнения: 1 252
Първо си намерете добър очен лекар, аз имах подобни проблеми и бях ходила, къде ли не, то присвяткане, двойно виждане, черни точки ....накрая си намерих доктор, който наистина препоръча подходящия диоптър и очила. Доц. Кючуков е доктора, който ме наблядава само.

# 6
  • Мнения: 403
Двойни светлини се получават, когато очилата не са правилно центрирани. Pd mm е разстоянието на двете зеници, но при вас едната зеница е малко по-встрани от другата - не знам дали го описвам разбираемо. Вероятно в оптиката за по-лесно просто са направили разстоянието еднакво от двете страни и за това виждате неправилно. Такива очила не бива да се носят. Може в друга оптика да ви ги проверят дали са точно по рецептата и ако има проблем аз бих ги в върнала и бих си поискала парите обратно.

# 7
  • Варна
  • Мнения: 1 020
Моят асигматизъм е 160 и имам слънчеви и диотрични очила и няма/силни отблясъци като тези, които описвате.

# 8
  • München, Deutschland
  • Мнения: 6 852
От друга страна,аз имам на едното око "Аспергер"/вижда с.крива линия/ и понякога светлините са ми размазани.Направете преглед при по читав офталмолог.
Мей мей, с очилата ли виждаш криви линии или без тях? Защото от понеделник съм с очила (досега 20г само лещи), добавиха някакъв диоптър астигматизъм (-0,5 и -0,25) в очилата и вече прави линии ги виждам криви. До миналата седмица с лещите нямах този проблем...

# 9
  • Мнения: 1 252



От друга страна,аз имам на едното око "Аспергер"/вижда с.крива линия/ и понякога светлините са ми размазани.Направете преглед при по читав офталмолог.
Мей мей, с очилата ли виждаш криви линии или без тях? Защото от понеделник съм с очила (досега 20г само лещи), добавиха някакъв диоптър астигматизъм (-0,5 и -0,25) в очилата и вече прави линии ги виждам криви. До миналата седмица с лещите нямах този проблем...
Значи очилата не са правилните за вас, това не е нормално.

# 10
  • Мнения: 482
Преглед при очен лекар, на когото имате доверие, със съответните очила. Възможно е да има проблем с изработката на самите очила (да не отговарят с точност на вашите параметри) или проблем с адаптацията както са споменали в оптиката - сменяхте ли диоптър или други показания с тази поръчка? Стъклата подобен тип на старите ли са - сферични, асферични, двойно асферични? Изтъняване? Това са насочващи въпроси, но  очен лекар може да направи съответните замервания и на самите очила/стъкла, при налична апаратура в кабинета, и да каже къде е проблема.

 Преди години имах разправия с една оптика по повод нови очила, но при мен твърдо отказваха да съдействат, и така процедирах - преглед на самите очила и моята рецепта (откри се несъответствие, което щеше да е вредно, ако бях “изтърпяла” и “свикнала” с него). Щом са готови да ви съдействат от оптиката - това е чудесно! Просто трябва някой да обясни  конкретно във вашия случай откъде идва проблема и да бъде решен след това (било то и с нови стъкла, ест не за ваша сметка, ако сте предоставили коректна рецепта и няма някакъв друг здравословен проблем). Дори да е проблем с адаптацията да речем - трябва да има обяснение.

Опция е и  да се свържете с вносител/представител на тази марка стъкла за България и да споделите за притесненията си. Тази опция също я използвах по повод моите проблемни стъкла и продуктовия мениджър много ми помогна окончателно да се ориентирам за характеристиките на стъклата, спецификите на изработка и какво се е случило като проблем заради грешното изработване (както и съдейства за пълното възстановяване на сумата за очилата/стъклата, защото от оптиката до края отказваха да признаят грешката си).

Ооопс, сега видях, че темата е стара Joy Надявам се авторката вече да е решила проблема!

Общи условия

Активация на акаунт