WIZZAIR - 45

  • 40 800
  • 782
  •   1
Отговори
# 765
  • Мнения: 8 311
Здравейте. На първата страница намирам тези телефонни номера:

"Контакти с WIZZ
Телефон за България
От стационарни телефони:
0900 630 14
0900 63 949"

Ако звънна на тях, на български ли ще разговарят с мен или на английски? И още нещо - бързо ли се свързва човек на тези телефонни номера или те пускат на изчакване до безкрай?

Предварително благодаря за отговорите.

Аз с нискотарифна компания на български не съм говорила, но пробвай.
Въпреки, че и Австрийски имат даден български телефон пък си говорят само на английски.

# 766
  • Мнения: 3 419
Има оператори които говорят български.

# 767
  • Мнения: 4 432
Трябва да има и български, ама гледайте да е в работно време

# 768
  • Мнения: 11 378
Полетът ни към Италия е в 06.00 сутринта. Rolling Eyes Колко по-рано трябва да сме на летището. Имам някакъв спомен от поне 2 часа. Още ли е така?
Когато съм обръщал внимание на това, което официално пращат, е било 3 часа напоследък.
Смятам, че 2 са достатъчни особено без багаж. 
Зависи и от деня. Днес, примерно от 6 до 6.40 са имали 5 полета, утре от 6 до 7 са 4.
Терминал 1 е пред затваряне, не съм го ползвал от 2020 година, но е възможно да е с намален персонал.
Те като имат по-малко полети, работят и по-малко скенери и по-малко хора. Аз летях през мизерния Т1 миналата седмица. Скъсаха ми нервите на скенера, ЕДНО ЛЕГЕНЧЕ, на опашка от над 10 души. И въпреки, че си държа в ръцете сваления колан, часовник, слънчеви очила, два телефона... няма къде да ги сложа, защото т.нар.проверяващ не дава повече от едно легенче. И всички зад мен също чакат със свалени раници, извадени течности и лаптопи. После се чудим защо опашката върви бавно!!! Дойде ми най-накрая редът, и в легенчето изсипах всички предмети, които от 5-6 минути държах в ръце, без да има възможност къде да ги сложа. И започна "лаптоп носите ли" - Ами да, нося... ама ако ми бяхте дали легенче, вече щях да съм го сложил и него вътре, заедно с течностите.  Дори на скенерите при  влизане в Награда Фамилия дават много повече легенчета за нещата, а и скенерите са поне 10, докато на наш Т1 са два от десния вход и два от левия.

В събота кацнахме в снежна буря в 19.30, такова люшкане ... като лодка в бурно море, пропадания, издигания нагоре... ужасно кацане. И се надявах да закъснеем, за да стане 20 ч. и да ни изведат на Т2, но не би! На кошмарния Т1. Току що беше заминал трансферният бус за метрото и айде половин час чакане във виелица за следващия!

# 769
  • Мнения: 1 185
Ще пътуваме през януари до Милано, но преди малко на сайта на уиз ер видях, че часът на връщане е променен, а не са ми изпратили мейл.
Може би правят промени в часовете на полетите и обединяват двата полета в неделя в един.
В какъв срок ще ми пратят мейл?

# 770
  • Мнения: 1 273
Сега покрай черния петък ми направи впечатление, че спират петъчните полети до Бергамо на раян от април. Дано Уиз да не вдигнат цените за тези дни.

# 771
  • Мнения: 64
В петък около обяд прехвърлих точки от WIZZ-картата си на ДСК към акаунта ми в WizzAir. Правил съм го много пъти досега и абсолютно винаги зареждат точките в профила ми на следващия ден около обяд. В случая до настоящия момент точките все още ги няма. От петък до сега не е малко време. На някой случвало ли му се е подобно нещо?

# 772
  • Мнения: 4 432
Системата е несигурна, понякога се забатачва със седмици. Странно е, че не ви се е случвало. Може да ги подсещате от време на време...

# 773
  • София
  • Мнения: 6 139
Ще пътуваме през януари до Милано, но преди малко на сайта на уиз ер видях, че часът на връщане е променен, а не са ми изпратили мейл.
Може би правят промени в часовете на полетите и обединяват двата полета в неделя в един.
В какъв срок ще ми пратят мейл?
Аз току-що получих имейл, че ни сменят часа на полета - дето се чудех колко по-рано да отидем за полет в 06.00 часа. Сега е по обяд. От една страна добре, но пък губим половин ден. Добре, че не съм купила още билети за шатъл...

# 774
  • Мнения: 4 432
Ще пътуваме през януари до Милано, но преди малко на сайта на уиз ер видях, че часът на връщане е променен, а не са ми изпратили мейл.
Може би правят промени в часовете на полетите и обединяват двата полета в неделя в един.
В какъв срок ще ми пратят мейл?

Няма твърдо дефиниран срок, но ако се забавят до по-малко от две седмици преди полета е възможно да претендирате за обезщетение, така че надали ще се забавят чак толкова.

# 775
  • Мнения: 1 185
Днес получих мейл и потвърдих промяната.  Явно в неделните дни няма да са два полета сутрин и вечер,  а само следобеден.

# 776
  • Мнения: 1 867
През септември прехвърлях точки от картата към профила в ден петък... и аз си мислех, че преди почивни дни едва ли ще стане бързо...В 10 ч. ги прехвърлих в 13 ч. бяха в профила...в събота си купих билети... Grinning...

# 777
  • Мнения: 64
Системата е несигурна, понякога се забатачва със седмици. Странно е, че не ви се е случвало. Може да ги подсещате от време на време...
Да, наистина никога не ми се е случвало. Досега са били абсолютно изрядни. А точно в случая искам да купя билети веднага, защото цената е много изгодна.
Казвате да ги подсещам... Какво имате предвид? Да им звъня, мейли ли да пращам или нещо друго? И  кого по-точно - ДСК или WizzAir?

# 778
  • Мнения: 1 273
Ще пътуваме през януари до Милано, но преди малко на сайта на уиз ер видях, че часът на връщане е променен, а не са ми изпратили мейл.
Може би правят промени в часовете на полетите и обединяват двата полета в неделя в един.
В какъв срок ще ми пратят мейл?
Аз току-що получих имейл, че ни сменят часа на полета - дето се чудех колко по-рано да отидем за полет в 06.00 часа. Сега е по обяд. От една страна добре, но пък губим половин ден. Добре, че не съм купила още билети за шатъл...
Моят съвет е да не купувате предварително билети за шатъла.  Не се знае кога ще кацне самолета и колко ще се забавите на паспортен контрол. Те автобусите са отвън, има няколко компании и ще хванете който е наред. Билети може да си купите или на място, или онлайн докато излизате от летището, за да ви излезе малко по-евтино. Освен това самите билети нямат места.

# 779
  • София
  • Мнения: 6 139
И аз така мисля да направя. Преди като пътувахме, всичко бях планирала по часове и беше безпроблемно. Но явно много са се променили нещата.

Общи условия

Активация на акаунт