От 17 юли има проблем с формата за контакт в сайта на КЗП и електронната поща. Всички писма се връщат като недоставена поща заради ненамерен получател. Днес успях да се свържа по телефона и ми казаха да пусна жалба по пощата с обратна разписка. Не е ли малко странно в 21-ви век да не могат да се защитят интересите на клиента два месеца , защото имали проблем с електронната поща . Така е с всички регионални офиси
- Публикувана: 9 авг. 2023, 21:16 ч.
- Последно мнение: 15 фев. 2024, 12:20 ч.
Проблем с жалба до КЗП
Аз също имах проблем с подаването. Това беше края на юни. Писах им на пощата и ми отговориха да я пратя на мейл. Върнаха ми входящ номер, но вече почти 2 месеца чакам отговор. Това е абсурдно. Днес им писах колко време трябва да чакам отговор, да видим.
Здравейте,
След колко време ви върнаха входящ номер.
Писах на info@kzp.bg преди повече от седмица и още нямам обратна информация да ли изобщо е получено
В каква държава живеем? Да не можеш да подадеш по електронен път елементарна жалба към още по-елементарна институция!
Усвоени бяха около 2 милиарда лева (не, не бъркам милиони с милиарди), за да се интегрира напълно т.нар. "електронно правителство", а резултата около 15 години по-късно е съвет да си пратиш жалбата с препоръчано писмо...
Че имаме и министър на електронното управление, и то в не едно правителство.
Няма да забравя как преди около година-две исках да подам жалба срещу Български пощи и принципал по това време беше някаква случайна женица с неслучайното име Калинка. Та оказа се, че тази женица няма нито телефон, нито мейл, нито какъвто и да е начин за контакт с нея и на въпроса ми към една друга дама, секретар на кабинета по това време, известна с мустака си и палавия нрав, как да си подам жалбата при това положение, последва: "Госпожо, ние водим сериозна политика, моля не ни занимавайте с такива дребнотемия".
Та така...
Усвоени бяха около 2 милиарда лева (не, не бъркам милиони с милиарди), за да се интегрира напълно т.нар. "електронно правителство", а резултата около 15 години по-късно е съвет да си пратиш жалбата с препоръчано писмо...
Че имаме и министър на електронното управление, и то в не едно правителство.
Няма да забравя как преди около година-две исках да подам жалба срещу Български пощи и принципал по това време беше някаква случайна женица с неслучайното име Калинка. Та оказа се, че тази женица няма нито телефон, нито мейл, нито какъвто и да е начин за контакт с нея и на въпроса ми към една друга дама, секретар на кабинета по това време, известна с мустака си и палавия нрав, как да си подам жалбата при това положение, последва: "Госпожо, ние водим сериозна политика, моля не ни занимавайте с такива дребнотемия".
Та така...
Аз също имах проблем с подаването. Това беше края на юни. Писах им на пощата и ми отговориха да я пратя на мейл. Върнаха ми входящ номер, но вече почти 2 месеца чакам отговор. Това е абсурдно. Днес им писах колко време трябва да чакам отговор, да видим.
Здравейте,
След колко време ви върнаха входящ номер.
Писах на info@kzp.bg преди повече от седмица и още нямам обратна информация да ли изобщо е получено
Аз също
Здравейте, не намерих друга тема и реших да пиша в тази. За съжаление, се налага и аз да се сблъскам с тази институция. Ще пиша до мейла, който сте пуснали и се надявам бързичко да реагират. Все пак още не е дошло лятото 
Искрено се посмях с предишните постове от темата, макар че са по-скоро тъжни.
Искрено се посмях с предишните постове от темата, макар че са по-скоро тъжни.