Публикувана: 24 авг. 2023, 08:58 ч.
Последно мнение: 6 фев. 2024, 08:20 ч.

Пазаруване от Fashion days - тема 5

61 639
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да намеря ваучера за връщане на сумата в профила си?
Какви са причините за бавните доставки и връщания?
Има ли проблеми с връщането на продукти във Fashion Days?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да намеря ваучера за връщане на сумата в профила си?
  
  Ваучерът за връщане на сумата обикновено се изпраща по електронна поща като цифров код. Ако не го намерите в профила си, може да проверите електронната си поща за съобщение от Fashion Days с ваучера. Ако все пак имате затруднения, препоръчително е да се свържете с обслужващия екип за помощ.
- Какви са причините за бавните доставки и връщания?
  
  Бавните доставки и връщания могат да бъдат предизвикани от големите намаления, празниците, увеличения брой на поръчките, или различни куриерски услуги. Важно е да се има търпение и при нужда да се свърже с обслужващия екип за информация относно конкретния случай.
- Има ли проблеми с връщането на продукти във Fashion Days?
  
  Да, има някои случаи на забавяне при връщане на продукти във Fashion Days. Някои потребители съобщават за забавяния от 4-5 дни до 10 дни, преди да получат възстановяване на сумата по сметката си. Освен това има и случаи, когато пратките се връщат към клиентите в оригиналната кутия, което води до недоволство сред някои клиенти.
- Как мога да използвам код за отстъпка във Fashion Days?
- Как мога да върна поръчка от Fashion Days?

# 75 10 окт. 2023, 16:46 ч.

Варна
Мнения: 10 628

Цитат на: teta75 в вт, 10 окт 2023, 15:19

На мен не ми излиза никъде кой е куриера, госпожата от ФД ми каза че били сеймдей. Вие къде гледате кой е?

Фроуз, освен че звънях, писах после и във формата. Довечера пак ще им пиша, утре пак...и пак и пак ...

ИИ..искаш да кажеш че имаш връщане на пари преди да е дошъл куриер ли? Защото не съм влизала в банкирането да проверявам?

Разбира се коя е куриерската фирма, ако им се обадиш.

Ако е Еконт, аз получих мисля, че в тяхното приложение нотификация или беше смс от тях и така разбрах, че ми се е паднал Еконт.

# 76 10 окт. 2023, 17:31 ч.

Мнения: 69 201

Обадиха ми се от ФД току що, бях писала с молба да сменят куриер.
Дамата веднага поправи заявката, смени куриера със спиди, продиктува ми товарителница.
Обясних й, че много познати не са доволни от сеймдей, а с еконт и спиди са идвали още същия ден. Аз също съм доволна и от еконт, и от спиди..ежедневно се срещаме и само хвалби мога да кажа за тях.
Затворих телефона и веднага ми звъни спиди куриера, знаем се, в района съм му. Попитах го кога е подадена заявката към него, току що каза.
Светкавична реакция просто !!!
Довална съм от дамата от ФД, много точна. И от спиди също.! Grinning

Добре че писахте как е било при вас..благодаря ви.

# 77 10 окт. 2023, 17:42 ч.

София
Мнения: 4 789

А разбирам че са сеймдей, защото получавам съобщение по вайбър от тях, че ще посетят адреса “днес” 😆

# 78 10 окт. 2023, 17:50 ч.

Мнения: 69 201

Нищо не бях получила от тях аз. А и нямам намерение да ги чакам седмица и да ми залежават пари. ФД да си правят сметката с кои куриери да работят.
Не знам на какъв принцип и избират кой клиент с кой куриер да връща Thinking

# 79 10 окт. 2023, 17:55 ч.

на пистата
Мнения: 5 870

Цитат на: teta75 в вт, 10 окт 2023, 17:50

Самдий са ужас.Аз ги чаках 10дни така и не се обадиха.Обадих се на фешън дейс и ми направиха новя новарителница на еконт.Ей сега ще кача снимка къде се гледа куриера.

# 80 10 окт. 2023, 18:01 ч.

Мнения: 273

Поръчахте ли нещо изгодно?

# 81 10 окт. 2023, 18:35 ч.

Мнения: 344

Дали има инфлуенсърски код, харесах едни боти на Liu Jo.

# 82 10 окт. 2023, 22:28 ч.

Мнения: 1 485

Здравейте направих поръчка на малката едни шапки и едни маратонки на Найк но ги поръчах през sasybox детето отиде да ги вземе че му е на път и в кутията само шапките маратонките липсват утре ще звъня да вида кво става защото в сайта на фешън пише че съм ги взела и те си дръпнаха паричките .Какво мога да направа случвало ли се е на някой да сподели как става процедурата че не съм взела маратонките .

# 83 10 окт. 2023, 22:32 ч.

на пистата
Мнения: 5 870

Цитат на: * теди * в вт, 10 окт 2023, 22:28

Вижте да не е разделена поръчката на две.

# 84 10 окт. 2023, 22:35 ч.

Мнения: 1 381

Цитат на: * теди * в вт, 10 окт 2023, 22:28

Имах такъв проблем с Модиво. Звъннах веднага и служителката ми записа номера на поръчката и проблема. Бях поръчала анцуг, дойде само горнището. Каза да го върна и ми върнаха парите много бързо.

# 85 10 окт. 2023, 22:39 ч.

Мнения: 1 485

Цитат на: Lilium :) в вт, 10 окт 2023, 22:35

Цитат на: * теди * в вт, 10 окт 2023, 22:28

Ще им звъня утре да вида кво ще кажат за първи път ми се случва

# 86 11 окт. 2023, 00:19 ч.

Мнения: 1 108

Здравейте, поръчах обувки до emag easy box, но в пакета нямаше никакъв документ за връщане, а аз искам да ги върна. Как мога да ги върна?

# 87 11 окт. 2023, 02:01 ч.

Мнения: 1 340

Детето като ги е взело дали е следило easyboxa, защото често ти казва отвори след първата кутия следваща. В имейла пише всичко, какво съдържа бокса. Понякога пристигат в различни дни.