Ремонт на пералня

  • 7 752
  • 16
  •   1
Отговори
  • Мнения: 133
Здравейте, става въпрос за пералня Gorenje WA 1184, вече на 13 години, без никакви проблеми до момента.

От два дни при завъртане на барабана започна да се чува стържещ звук, който е още по-силен при центрофугиране. От един сервиз ми казаха в телефонен разговор, че не правят ремонт на тази марка перални, защото се касае за счупване на лагерното тяло - това било по принцип слабо място на Gorenje. Не се намирала такава резервна част, а и да се намерила втора ръка, пак щяла скоро да се повреди.

Възможно ли е все пак да става въпрос само за износване на лагерите?
Възможна ли е подмяна на лагерите на Gorenje WA 1184?
Имате ли представа дали този модел е с външно лагерно тяло, така че да се вземе само необходимата част за ремонт, а не цялата пералня?

Насоки за доверен  сервиз и техник в София ще са ми много ценни, за което предварително благодаря!

Последна редакция: пн, 20 фев 2017, 15:21 от bedrjih

# 1
  • Мнения: 11
Здравейте! Имат оторизиран сервиз. Докарват частите от завода. Ето на тези телефони съм се обаждала: 029347788; 052 502101-офис Варна. Бъдете настоятелен, за да Ви обърнат внимание. Стигнах до собственика, който държи правата за разпространение на марката у нас.
Успех!

# 2
  • Мнения: 13
Лично мое мнение (след известно количество главоболия) е, че е по-добре просто да си купите нова пералня. Техниката която излиза на пазара в момента е направена така, че да издържа макс 10 години. За ремонт ще дадете поне 100 лева, като след този ремонт ще има и втори и трети и така докато в един момент не съжалите че не сте взели нова още в началото.

Поздрави.

# 3
  • Мнения: 133
Благодаря за насоките!
Засега ще направим опит за ремонт, че като слушам за новите перални, се хващам за главата.
При нас се оказа, че проблемът не засяга лагерното тяло, което все пак е добра новина. Също така не се налага пренасяне на цялата пералня в сервиз.
Ще видим какво ще излезе. Дано се получат нещата!

# 4
  • Мнения: 11 762
Здравейте! От този форум преди няколко години разбрах за сервиз Джотекс, София. Ремонтираха ми пералня Горение и печка. Много съм доволна. Парите им за посещение са фиксирани 25 лв. и ако вземат част или уред за ремонт не се плаща отново. http://www.djotex.com/,   тел: 928 43 74;GSM: 0895629381

ПП: пропуснах да напиша, че дават и гаранция за извършения ремонт.

# 5
  • Мнения: X
petiaivanov,
Пералнята и печката по едно и също време ли се развалиха?  newsm78
/въобще не коментирам фирмата, която сте препоръчали/
сервиз Джотекс, София.
ПП: пропуснах да напиша, че дават и гаранция за извършения ремонт.
И как "дава" гаранция г-н Деян Димов, от гр. Стара Загора, ул....?
Моля, дайте ЕИК на фирмата....
АМАН от реклами!

Последна редакция: ср, 22 фев 2017, 15:51 от Анонимен

# 6
  • Мнения: 11 762
petiaivanov,
Пералнята и печката по едно и също време ли се развалиха?  newsm78
/въобще не коментирам фирмата, която сте препоръчали/
сервиз Джотекс, София.
ПП: пропуснах да напиша, че дават и гаранция за извършения ремонт.
И как "дава" гаранция г-н Деян Димов, от гр. Стара Загора, ул....?
Моля, дайте ЕИК на фирмата....
АМАН от реклами!

Единственото ми желание беше да помогна човека. Не виждам от какво сте толкова подразнена.
За сведение: не, не ми се развалиха уредите едновременно. Пералнята 2014, печката 2016. Пазя си квитанциите от извършените ремонти. Офисът на фирмата е в Овча купел 1. Не знам къде е регистрирана. На квитанцията пише булстат:Bg123742773.  За пералнята са дали 6 месеца гаранция за извършеня ремонт, за печката 12 месеца. Пазя си квитанциите! Ако модеторите решат, че в постовете ми има реклама, моля да ги изтрият!

Последна редакция: ср, 22 фев 2017, 22:25 от petiaivanov

# 7
  • Мнения: 11 762
Снимка на квитанция:


http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=216265.1170  страница 79, постове 1171 и 1172
Още ли Ви се струва като реклама?!

Последна редакция: ср, 22 фев 2017, 23:46 от petiaivanov

# 8
  • Мнения: 9 901
Здравейте мами,

случайно да знаете - пералнята ми е в гаранция. Техникът идва, 1 месец си стоях без пералня. Позакърпи положението и твърди, че я е оправил. Но тя отново не пере.
Сега иска да я вземе в сервиза си, да я гледа там.

Въпросът ми към Вас е - тъй като е на 2ри етаж от къща, това със свалянето  и качването - кой трябва да го върши: аз или сервиза?

много ви благодаря, ако ми отговорите.
Тук е някакъв ужас. Техникъм ми държи един такъв език, който не е за приказване. Обадих се да питам и в централата им, и в представителството ин. По-по-незаинтересовани аз не знам да има.

Един ми каже - че е ангажимент на сервиза от където я вземе, там да я върне. Друг ми се изсмее и каже, че е мой проблемът.
И в крайна сметка - аз не знам какво да правя. А наистина не знам и как да я сваля. Трябва да моля някой да идва, по-конретно дори и да искам да платя на някой - не знам на кого.

тцтц  Sick Sick Sick

# 9
  • Мнения: X
Ангажиментът е Ваш (разходи) за уреда, който трябва да транспортирате до сервиз.
Хората от селата също имат перални, а сервизите са в градовете.
Нима мислите, че някой ще тръгне безплатно?
За по-лесно сваляне демонтирате камъка (тежеста), която е в/у казана.
Скрит текст:
Два или три болта. Глава 13-ка.
Скрит текст:
Да не забравите да сложите транспортните болтове отзад.
Има транспортни и хамалски услуги. ( за една посока със сваляне около 35лв)
Можете да си намерите читав майстор, който да Ви направи ремонта на място.
Ако е до 80лв се замислете дали да я носите и връщате до сервиза, където Ви е гаранцията.

# 10
  • Мнения: 9 901
здравей, в гаранция е. Частта за смяна е към 250 лв. Той техникът идва и дома, и сменя нещо, но след ремонта му - само проблеми.
Вратата се отваря докато пере, или пере по 100 часа вместо по 2. или мигат разни грешки на дисплея. От петък и това не прави - не стартира изобщо.
Той иска да я гледа в сервиза.
Аз звънях в централното представителство - казаха ми, че е ангажимент на сервиза, аз допълнителни разходи не трябва да имам, щом е гаранционна.
Обаче нашият майстор, селски тарикат е - да не си помислите нещо - не ще да се занимава с мен.
Тегли ми една по телефона - ама буквално - и каза че няма да я сваля той, аз да правя каквото си искам, и да пера на ръка, като ми е толкова акълът.

и сега не знам. Това с камъка - много благодаря за информацията. Утре ще се мъчим да я сваляме с ММ, друг избор нямам.

 bouquet bouquet bouquet

# 11
  • София
  • Мнения: 12 006
Напиши им официално писмо и подай жалба във фирмата срещу него "като толкова му е акъла". Иначе с казъл рекъл нищо няма да постигнеш, щом е темерут.

# 12
  • Мнения: 9 901
да, аз задвижих въпросът. Но ако чакам още - ще изтече срокът на гаранцията. А много се мъча без пералня. Ще се опитаме утре да я свалим с количка някаква, ММ каза че май ще измисли нещо. Колкото и да не съм проклета, но се надявам един ден да му се върне това - чиста проба рекетиране - което ни спретна. Защото знам, че може да дойде и на място да я поправи. Проблемът й е идентичен с началния, само че той подмени различна част. Убедена съм в това.

 Praynig Praynig Praynig

# 13
  • Мнения: 1
Здравейте, ако става въпрос за гр. София само не се обаждайте на Райчев сервиз. Райчев е откровен простак, говори с неуважение за клиентките си, разказва какво е правил със жена си. Позволява си просташки приказки и коментари. Освен това изключително некоректно е поведението му при записан час за оглед и ремонт. За фактури и касови бележки, надписани ремонти и нуждата от нов ремонт след месец няма да говоря

# 14
  • Мнения: 765
Здравейте! Имам един въпрос относно пералнята на майка ми - вчера спряла да върти, но и не се отводнила водата. Отворихме капака и естествено цялата вода се изля на пода. Пералнята е в кухнята, така че смятайте! Реших да погледна и филтъра, да не би да е запушен, и отново вода на пода! Та въпросът ми е дали няма някакъв друг начин за извеждане на водата? И тези филтри ги слагат на такова място, че нищо не можеш да подложиш! Интересно ми е, защото нашата е в пералното и има сифон, но като гледам колко хора си инсталират пералнята в кухнята или общо помещение, как се справят?
Благодаря Simple Smile

Общи условия

Активация на акаунт