Публикувана: 18 септ. 2017, 00:53 ч.
Последно мнение: 9 май 2018, 20:48 ч.

Пазаруване от Enzo.bg и Parfimo.bg - 10 тема

128 639
743
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се процедира, ако получените продукти от поръчка от Enzo не са в очаквано състояние?
Защо продуктите на марката Annick Goutal се появяват и изчезват от сайта на Parfimo.bg?
Какви са начините на доставка при пазаруване от Енцо и Парфимо?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се процедира, ако получените продукти от поръчка от Enzo не са в очаквано състояние?
  
  Ако получите продукти от поръчка, които не са в очаквано състояние, можете да ги върнете. За целта, трябва да попълните формуляр за връщане, който може да намерите на сайта на Enzo. В случай на продукт, който е получен в лошо състояние, трябва да посочите това във формуляра за връщане. Куриерските разходи по връщането обикновено са за сметка на магазина. Парите за върнатите продукти обикновено се връщат в рамките на около 10 дни по сметката.
- Защо продуктите на марката Annick Goutal се появяват и изчезват от сайта на Parfimo.bg?
  
  Продуктите на марката Annick Goutal се появяват и изчезват от сайта на Parfimo.bg поради наличността на по един или два налични тестера, които бързо се продават. Всичко друго е неналично и се сваля от сайта, за да бъде предложено отново при наличност.
- Какви са начините на доставка при пазаруване от Енцо и Парфимо?
  
  При пазаруване от Енцо и Парфимо, доставката обикновено става в рамките на 3 - 5 работни дни с фирма СПИДИ. Цената на доставката от Енцо е стандартно 5.90 лв, докато от Парфимо е 5 лв до адрес и 4 лв до офис на СПИДИ.
- Какви са мненията за поръчване на продукти на марката Clinique от сайтовете Parfimo.bg и Енцо?
- Има ли кодове за отстъпка за Enzo.bg?

# 525 14 март 2018, 22:24 ч.

Мнения: 2 838

Стига бе, какви са тия работи.. Как са те блокирали? Не можеш да влизаш в сайта ли?

# 526 14 март 2018, 22:47 ч.

До сърцето...
Мнения: 5 223

Така си и пише (махнах си имейла):

Скрит текст:

Исках да си видя поръчките, и да направя справка за последната.

Ей, инфантилна работа!

Последна редакция: ср, 14 мар 2018, 23:33 от Радика

# 527 14 март 2018, 22:51 ч.

Мнения: 4 042

И аз съм давала отрицателни оценки на парфюми в Ензо, но те пък просто не ги публикуват. Което също не смятам, че е добра политика.

# 528 15 март 2018, 13:08 ч.

Мнения: 3 545

Е сега вече окончателно ме отказахте да купя нещо от тях.

# 529 15 март 2018, 13:09 ч.

Мнения: 48 056

Поръчвала съм без проблеми, но не харесвам такова отношение и също няма да купувам повече нищо!

# 530 15 март 2018, 17:34 ч.

София
Мнения: 99

Цитат на: Радика в ср, 14 мар 2018, 22:23

Е, не! Парфимо са ме блокирали Mr. Green

... и е заради негативен отзив за техен продукт (оставих мнение за Viva la Juicy Gold Couture, да не се прецака още някой, и бях го написала много сдържано и кратко);
Мнението ми са го изтрили, разбира се!

Детска работа, бенгалски огън!
Това не е поведение на солиден търговец, просто не мога да повярвам!
Хем ми е смешно, хем ми е тъжно.....

Не разбрах дали рекламацията ти относно техния некачествен продукт бе успешна за теб, пожелавам ти да успееш. Иначе, факта, че са блокирали профила ти при тях, може само да те радва. Така поне няма да се изкушиш за нова поръчка и се лишаваш от "удоволствието" да получиш поредния им боклук. Peace

Последна редакция: чт, 15 мар 2018, 21:05 от aniela5

# 531 15 март 2018, 20:37 ч.

До сърцето...
Мнения: 5 223

Цитат на: aniela5 в чт, 15 мар 2018, 17:34

Не разбрах дали рекламацията ти относно техния некачествен продукт бе успешна за теб, пожелавам ти да успееш. Иначе, факта, че са блокирали профила ти при тях, може само да те радва. Така поне няма да се изкушиш за нова поръчка и се "лишаваш" от удоволствието да получиш поредния им боклук. Peace

Не, не е успешна рекламацията. Не приемат разопаковани парфюми, но пък как да разбереш дали и свестен парфюма, ако не го помиришеш поне.
Имам найсет поръчки, това е първата ми рекламация (не е като да кажеш, че ми е стил).
И първият негативен отзив. Да бяха написали, че не приемат негативни коментари, егати!
Социалистически стил в търговията!

Иначе за болтнатото си абсолютно права! Mr. Green

Благодаря за подкрепата, момичета!

Последна редакция: чт, 15 мар 2018, 20:54 от Радика

# 532 16 март 2018, 09:44 ч.

София
Мнения: 5 572

Хм, аз пазарувам относително редовно (по едно време беше всяка седмица, сега съм разредила, но може да се каже всеки месец) и досега слава Богу не съм имала проблеми с продукти и от двата сайта. Единствената причина да разредя пазаруването в последно време е, че вдигнаха цените и вече има много конкурентни на тях алтернативи.
Не ми се е налагало да правя рекламации досега. Дано и да не се!

# 533 16 март 2018, 23:50 ч.

русе
Мнения: 414

Някой ако е поръчвал Мон Герлен от парфимо моля за отзиви,че цял ден се лутам по сайтовете и не мога да се престраша да поръчам.

# 534 17 март 2018, 08:12 ч.

Мнения: 4 801

Цитат на: Simona Encheva в пт, 16 мар 2018, 23:50

Аз си бях поръчала комплект с боди лосион. Не съм доволна, трайност 1 час при мен. Когато комбинирам парфюм с боди лосион винаги ама винаги се усеща осезаемо аромата, с този комплект не беше така. Но пък четох доста отзиви , че като цяло Мон Герлен е доста слаб като трайност и шлейф.

# 535 17 март 2018, 08:22 ч.

Мнения: 36 088

много се чудех дали да не бойкотирам парфимо, но вчера пуснах поръчка за мен и за приятелки - парфюм и тестери - като всеки един от тях е познат на поне една от нас и ще сравняваме Rolling Eyes

# 536 17 март 2018, 09:27 ч.

София
Мнения: 2 386

При мен Мон Герлен е супер траен и присъствен, винаги когато съм с него отнасям много комплименти. От Сефора го купих.

# 537 17 март 2018, 11:14 ч.

Мнения: 697

И моят Мон Герлен е много траен и присъствен, но съм го купувала от Дъглас. От парфимо не съм купувала нищо и няма и да купя , а от Ензо няма да повторя след ужасното менте нетрайно , което то получих на парфюм , който ползвам от години. Да не говорим , че изпълнението на бутилката имаше дефекти и балончета , ароматът беше близък , но супер нетраен . Даже приятелка, бях помолила да ми купи друг от летище и след, като ги сравнихме заедно бяхме на мнение, че има разлика.