Публикувана: 18 септ. 2017, 00:53 ч.
Последно мнение: 9 май 2018, 20:48 ч.

Пазаруване от Enzo.bg и Parfimo.bg - 10 тема

128 731
743
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се процедира, ако получените продукти от поръчка от Enzo не са в очаквано състояние?
Защо продуктите на марката Annick Goutal се появяват и изчезват от сайта на Parfimo.bg?
Какви са начините на доставка при пазаруване от Енцо и Парфимо?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се процедира, ако получените продукти от поръчка от Enzo не са в очаквано състояние?
  
  Ако получите продукти от поръчка, които не са в очаквано състояние, можете да ги върнете. За целта, трябва да попълните формуляр за връщане, който може да намерите на сайта на Enzo. В случай на продукт, който е получен в лошо състояние, трябва да посочите това във формуляра за връщане. Куриерските разходи по връщането обикновено са за сметка на магазина. Парите за върнатите продукти обикновено се връщат в рамките на около 10 дни по сметката.
- Защо продуктите на марката Annick Goutal се появяват и изчезват от сайта на Parfimo.bg?
  
  Продуктите на марката Annick Goutal се появяват и изчезват от сайта на Parfimo.bg поради наличността на по един или два налични тестера, които бързо се продават. Всичко друго е неналично и се сваля от сайта, за да бъде предложено отново при наличност.
- Какви са начините на доставка при пазаруване от Енцо и Парфимо?
  
  При пазаруване от Енцо и Парфимо, доставката обикновено става в рамките на 3 - 5 работни дни с фирма СПИДИ. Цената на доставката от Енцо е стандартно 5.90 лв, докато от Парфимо е 5 лв до адрес и 4 лв до офис на СПИДИ.
- Какви са мненията за поръчване на продукти на марката Clinique от сайтовете Parfimo.bg и Енцо?
- Има ли кодове за отстъпка за Enzo.bg?

# 75 2 окт. 2017, 09:05 ч.

София
Мнения: 2 512

Цитат на: Harabeisho в пн, 02 окт 2017, 00:49

Здравейте, бихте ли ми казали, ако сте си взимали или знаете дали Versace Eros 100ml. (мъжката тоалетна вода) е оригинална от Ензо.бг? Благодаря.

В Ензо няма ментета Peace

Десетгодишен опит пазаруване.

# 76 2 окт. 2017, 11:06 ч.

Мнения: 7

А от къде идват негативните мнения за фалшификати? И като цяло в Ензо наистина ли са оригинали само? Благодаря.

# 77 2 окт. 2017, 11:10 ч.

София
Мнения: 2 512

Цитат на: Harabeisho в пн, 02 окт 2017, 11:06

Негативни мнения идват отвсякъде: при пазаруване онлайн, както и от редовни магазини. Всеки решава за себе си, откъде да пазарува и колко пари да дава. Ензо винаги реагират адекватно при най-малките проблеми, които евентуално могат да възникнат. Което за мен лично е голям плюс, затова не се притеснвам да поръчвам от там. Не е реклама в никакъв случай, споделям личния ми опит. И пак казвам - всеки решава сам.

# 78 2 окт. 2017, 16:07 ч.

Мнения: 3 755

Цитат на: Harabeisho в пн, 02 окт 2017, 11:06

Едва ли някой е поръчал или пробвал цялата гама от парфюми,че да може да каже как е "като цяло". И тази тема е дискутирана нееднократно. Който няма доверие на сайта,има реални магазини,естествено с други цени. Имам огромен брой поръчки от чужди сайтове (от fragransex най-много,когато можеше да се пазарува от там без проблем). Сега поръчвам от Ензо,(не в такъв обем)не съм попадала на менте.

# 79 2 окт. 2017, 17:30 ч.

Мнения: 7

Благодаря за отговорите, а Вие на каква цена сте купували тоалетна вода или парфюм? Които надвишава 100лв. или не? 😊

# 80 2 окт. 2017, 17:35 ч.

София
Мнения: 2 512

Цитат на: Harabeisho в пн, 02 окт 2017, 17:30

Различни - от 30-тина лв до 300 и над Flutter

Освен това съм поръчвала козметика от там, за косата и декоративна Peace

# 81 2 окт. 2017, 20:07 ч.

Бургас
Мнения: 9 405

Най-скъпият ми парфюм поръчан от Енцо е около 100лв.

# 82 2 окт. 2017, 23:19 ч.

Мнения: 514

Цитат на: sympathy в пн, 02 окт 2017, 09:05

Цитат на: Harabeisho в пн, 02 окт 2017, 00:49

В Ензо няма ментета Peace

Десетгодишен опит пазаруване.

Според тази клиентка, са и потвърдили от Диор, че е закупила менте от Нотино, английската версия на Ензо:

Скрит текст:

https://www.fragrantica.com/board/viewtopic.php?id=184912&p=3

# 83 2 окт. 2017, 23:24 ч.

Мнения: 7

Явно си продават фалшиви и оригинални, което е меко казано некоректно след като твърдят, че всичките им продукти са оригинални..

# 84 3 окт. 2017, 00:22 ч.

София
Мнения: 3 905

Цитат на: skybye в пн, 02 окт 2017, 23:19

Според тази клиентка, са и потвърдили от Диор, че е закупила менте от Нотино, английската версия на Ензо:

Скрит текст:

https://www.fragrantica.com/board/viewtopic.php?id=184912&p=3

Не съм им адвокат на Нотино, но прочетох цялата дискусия, която въпросния потребител във Фрагрантика е породил с поста си.В много от мненията, други потребители посочват, че ще е хубаво да се публикува кореспонденцията с Диор, обаче нещо не е публикувана.Малко е ситуацията от типа "една комшийка видяла/каза" и т.н.Да не обсъждаме, че се пише и за снимки, но и те не са качени.Нещо не е много читава тази история.

# 85 3 окт. 2017, 09:39 ч.

София
Мнения: 2 512

Цитат на: veka в вт, 03 окт 2017, 00:22

Цитат на: skybye в пн, 02 окт 2017, 23:19

Според тази клиентка, са и потвърдили от Диор, че е закупила менте от Нотино, английската версия на Ензо:

Скрит текст:

https://www.fragrantica.com/board/viewtopic.php?id=184912&p=3

+ 1

# 86 3 окт. 2017, 19:26 ч.

Мнения: 514

Да, и аз се замислих първо за това. Дали не е удар от конкуренцията или история измислена или преувеличена от отмъстителен недоволен клиент, който се прави на толкова неграмотен, че не може да качи една снимка с кореспонденцията с Dior. Няма как да знаем. Но предвид цялата дълга история от коментари на потребителя във фрагрантика в най-различни теми и подфоруми ми изглежда напълно редовен парфюман, а не току що регистриран, за да плюе по Нотино. Така че нищо не се знае.

# 87 3 окт. 2017, 20:12 ч.

София
Мнения: 99

Цитат на: Harabeisho в пн, 02 окт 2017, 23:24

По един злощастен опит и от 2-та сайта ми бе достатъчен да ги забравя, че съществуват - Мое мнение от лична поука.
1. От Енцо тестер на Mont Blanc Presence D'Une Femme - нямащ нищо общо с оригиналния аромат.
2. От Парфюмо: Hermes Bel Ami Vetiver / ориг. продукт/ - в чиято течност плуваха "парцали"
CHANEL COCO EAU DE PARFUM /проба/ - ама нищо общо с оригиналния парфюм - подарих я
Laura Biagiotti Roma /дамския вариант/ 8 мл, тяхна отливка - нямащ абсолютно нищо общо с оригиналния аромат

Комуникацията с Енцо - двустранна и безпроблемна и възстановена сума.
Комуникацията с Парфюмо - Не я препоръчвам на никой, скъсаха ми нервите, без обратна връзка от тях, и тъпи обяснения относно качеството на асортимента им. В крайна сметка - възстановена сума+моите транспортни разходи / явно съм щастливка/, но с много напрежение и нерви .